Książka Dlaczego kupujemy powstała na bazie ponad 20 lat obserwacji dokonywanych przez Paco Underhilla na blisko 70 000 kupujących w sklepach detalicznych, a także korzystających z usług banków i urzędów. Obserwacje pozwoliły autorowi wysnuć niezwykle trafne wnioski na temat tego, jak klienci zachowują się w różnych okolicznościach. Podpatrywał on, w jaki sposób potencjalni kupujący chodzą, jak … Czytaj dalej Dlaczego kupujemy